Merhaba “Ziyaretçi” Hoş Geldiniz! | Üye Ol veya Giriş Yap

LED TV Ekranı (Panel) değişim hizmeti veren elektronik servis hizmetidir. Kırılan veya arızalanan Led Tv Ekranlarınızı Philips Yetkili Servisi güvencesiyle garantili bir şekilde onarımını gerçekleştirmekteyiz.

Telvizyon ekranlarında yan sanayi diye tabir edilen bir üretim bulunmamaktadır

Kullandığımız ekranlar(opencell) sıfır ve orijinaldir.Böylece kırılan veya tamiri mümkün olmayan ekranlarınız, değişimden sonra eski haline dönmektedir.

Ürünlerimiz 6 Ay üretim hatasına karşı garantilidir. Kullanıcı kaynaklı oluşan hasar ve arızalar garanti kapsamına girmemektedir.


KARGO GÖNDERİMİ


 

Panel (Opencell) gönderimi yapmamaktayız.Arızalı veya kırık televizyonlarınızı kendi imkanlarınızla veya kargo aracılığı ile bizlere ulaştırabilirsiniz. Müşterilerimizin %90’ı cihazlarını il dışından kargo aracılığı ile göndermektedir.
Kargo ücreti ve sorumluluğu tamamen müşterilerimize aittir. Cihazlarını bize gönderen müşterilerimiz bu sorumluluğu kabul etmiş sayılır.
Anlaşmalı olduğumuz kargo firması aracılığı ile normal tarifeden çok daha uygun fiyata cihazınızı bize ulaştırabilirsiniz. Bu konuda detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

WhatsApp Destek Hattımız : 0 552 334 53 56


ÖDEME SÜRECİ


Servisimize gelen müşterilerimiz kredi kartı ile ödeme yapabilirler ancak online ödeme veya mail-order sistemimiz bulunmadığından alternatif ödeme seçeneğimiz bulunmuyor. Eğer cihazınızı şehir dışından gönderecekseniz EFT/HAVALE seçeneği ile ödeme yapabilirsiniz.

– Cihazınızı bize gönderdiniz, cihaz bize ulaştığı gün yoğunluğa bağlı olarak (genelde aynı gün) işleme alınmaktadır.
– Cihazınızın genel kontrolü yapıldıktan sonra panel değişimi yapılmaktadır.
– Cihazda fiziksel veya kırılmaya bağlı çeşitli problemler gözlendiği taktirde siz müşterilerimizi bilgilendiriyoruz ve onayınız doğrultusunda işleme devam ediyoruz.
– İşlem bittikten sonra tarafınıza bilgilendirme sağlıyor, cihazınıza ait bir video gönderiyoruz.
– Cihazınız test rafımızda bir kaç saat çalıştırılarak gözlemleniyor.
– Cihazınızın işlemi tamamlandıktan sonra ödeme yapmanız için gerekli bilgilendirmeyi sağlıyoruz. Ödeme sonrası cihazınızı özenle kargolanacak hale getiriyoruz. Güvensiz olduğunu düşündüğümüz kargo paketlerini ekstra kartonlarla güçlendirerek hasar olasılığını en az ihtimale düşürüyoruz.
– Ödeme kontrolü yapıldıktan sonra kargo çıkışı yapılmaktadır.

 

Not : Kargo ücreti ve sorumluluğu müşterilerimize aittir.

Televizyon ekranları yapısı gereği çok ince ve hassas olduğundan dolayı kargo ile gönderi yapmıyoruz. 
Fakat paneli direkt olarak almak isterseniz servisimize gelerek “kendi sorumluluğunuzda” olmak şartıyla alabilirsiniz. Fakat unutulmamalıdır ki montaj için ekstra ücret almıyoruz, montaj ücretsizdir.Sadece ekranı alarak fiyat değişikliği olmamaktadır.

Önerilen : Montajın bizim tarafımızdan servisimizde yapılmasıdır.
Önemli Not : Montajı servisimizde yapılmayan ekranlar garanti dahilinde değildir.

Servisimiz İstanbul Kartalda hizmet vermektedir.

Cihazlarınız İstanbulun her yerinden servis ücreti dahilinde teslim alınır, işlem sonrası teslim edilir.
Servis ücreti ve servis randevusu için müşteri temsilcimizle görüşebilirsiniz.

Ürün Stoklarımızda Olması Durumunda;

  • Ürün tarafımıza ulaştığı andan itibaren 1-3 iş günü içerisinde onarımı sağlanarak teslim edilir.

Ürün Stoklarımızda Olmadığı Durumda;

  • Müşteri ile iletişime geçilerek stok bilgisi verilir.
  • Yurtdışındaki depomuzdan ürünün getirilme durumu ve süresi ile ilgili bilgi aktarılır.
  • Müşterinin kabul etmesi durumunda TV’niz depomuzda güvenli bir şekilde bekletilir.

 


ÜRÜNLERİNİZİ BİLMEDİĞİNİZ SERVİSLERE TESLİM ETMEYİNİZ.

SERVİSİMİZ PHILIPS YETKİLİ SERVİSİ GÜVENCESİYLE HİZMET VERMEKTEDİR.


SORUNUZUN CEVABINI BULAMADIYSANIZ CANLI DESTEK VEYA WHATSAPP ARACILIĞI İLE BİZİMLE İLETİŞİME GEÇEBİLİRSİNİZ.

Websiteniz var mı ? veya Bunun gibi bir websitesi istiyorum dediğiniz adres varsa aşağıdaki kutucuğa yazın